- 月額費用には何が含まれていますか?
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以下4つのサポートサービスがすべてご利用いただけます。
- スマートフォン対応プログラム
- 全ページ更新可能なシステムの利用
- メール・チャットでの操作サポート
- サーバー保守
制作後は、Webのわからないこと全てをサポートしますので、初心者の方でも安心してご利用いただけます。
- ホームページの知識などは全くありません。大丈夫ですか?
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まったく問題ございません。
ホームページを今までお持ちになったことがない方や、PC・スマホの操作に不慣れな方でも簡単にホームページをご活用いただけるサービスになっております。
お打ち合わせの段階から専属のWebコンサルタントがわかりやすくご説明させていただきますので、始めてのホームページ制作でもご安心ください。
もし操作方法がわからなくなってしまった場合でもサポート担当がいつでもお客様のフォローをさせていただきます。
- 他のホームページ制作会社とは何が違うのですか?
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DESIGN4では、お客様に喜ばれるホームページを、高品質・低価格・短納期でご提供いたします。
ホームページ公開まですべて無料です。お打ち合わせからデモサイト作成まですべて費用はゼロ。納得の上でホームページを公開することができます。
お客様のご要望を理解するためにお打ち合わせを徹底して行い、お客様一人一人に合わせた最適なプランをご提案させて頂きます。
- 相談の際は何を伝えればいいですか?
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「ホームページをつくりたい」「見積りが欲しい」など、大まかな内容で構いません。ご希望やご要望に応じて、最適なプランをご提示いたします。
- 打ち合わせはオンラインでも大丈夫ですか?
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もちろん可能です。
Zoom等を活用し、オンラインでどこからでもお打合せが可能です。
- サイトの更新は簡単にできますか?
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誰でも簡単に更新ができるシステムをご提供しています。
パソコンが苦手な方でも問題なく更新することができます。また、メールやチャットでの操作サポートもサービスに含まれております。
- 更新の仕方がわからなくなった時はどうしたらいいですか?
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お気軽にメールあるいはチャットでお問い合わせくださいませ。サポート担当が操作説明をさせて頂きます。
- Web担当者が居ません。ホームページをうまく活用できるでしょうか?
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Webコンサルタントがお客様1人1人にアフターフォローを行います。ホームページ公開後も運用のアドバイスをさせて頂きます。
- 個人でもつくれますか?
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もちろんです。個人のお客様もたくさんいらっしゃいますので、お気軽にお問い合わせください。
- デザインはどこまで考えてくれますか?
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お客様のご要望をお伺いし、より効果的なものをご提案させていただきます。デザインについてまだ漠然とされている方でもご安心ください。
ホームページの雰囲気やカラーもお打ち合わせの内容を踏まえてアドバイスさせていただきます。
- 写真や記事を用意できないのですが、大丈夫でしょうか?
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はい。問題ございません。
こちらでご用意できる画像も豊富にございますのでお客様のイメージ通りのホームページの制作が可能です。
- 既に持っているドメインを使用することはできますか?
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もちろん可能でございます。
現在お持ちのドメインを使用することができます。サーバーに関しては、こちらで管理をさせて頂いております。
- ドメインやメールアドレスの取得はできますか?
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もちろん可能でございます。
ドメインとメールの取得代行・管理(別途費用)を行っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
- SEO対策はできますか?
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お打ち合わせをもとにお作りするホームページの目的、ユーザーをより明確にしたうえでそれに合ったSEO対策をさせていただきます。
専属のWebコンサルタントがワードの選定など最適な対策をご提案させていただきますのでご安心ください。
- SNSをやっていないのですが、大丈夫ですか?
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大丈夫です。
ホームページの反響を増やすためにもご活用頂いた方が、より効果的な場合もございますので、お客様のご状況に合わせてアドバイスいたします。
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